מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר של Neos Production (להלן: "האתר", "אנחנו"). אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם מוסרים לנו. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו מהווים את הסכמתכם לתנאי מדיניות זו.
1. מי אנחנו
Neos Production הוא עסק לצילום ועריכת וידאו ברמה סינמטית, בבעלות אבי קרפוסטמן.
- אימייל: krepo8@gmail.com
- טלפון / וואטסאפ: 054-831-5833
2. איזה מידע אנחנו אוספים
2.1 מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם
כאשר אתם פונים אלינו דרך טופס יצירת הקשר, אימייל, וואטסאפ או טלפון, אנו עשויים לאסוף:
- שם מלא
- כתובת אימייל
- מספר טלפון
- תוכן הפנייה ופרטי הפרויקט
2.2 מידע שנאסף אוטומטית
בעת הגלישה באתר, נאסף מידע טכני באופן אוטומטי, לרבות:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
- דפים שנצפו ומשך השהייה בכל דף
- מקור ההפניה לאתר (Referrer)
- נתוני שימוש סטטיסטיים אנונימיים
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- למענה על פניות ולהתקשרות עסקית
- לאספקת השירותים שביקשתם והכנת הצעות מחיר
- לשיפור חוויית המשתמש באתר
- לניתוח סטטיסטי של פעילות האתר וביצועי שיווק
- לעמידה בדרישות חוק ורגולציה
4. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעול תקין, ניתוח ביצועים ושיפור השירות. עוגיה היא קובץ טקסט קטן שנשמר בדפדפן שלכם.
4.1 שירותי צד שלישי
אנו עושים שימוש בשירותי צד שלישי הבאים, אשר עשויים לאסוף מידע באופן עצמאי בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם:
- Google Analytics — לניתוח תעבורה והתנהגות משתמשים. מדיניות הפרטיות של Google
- Google Tag Manager — לניהול תגיות מדידה.
- Google Search Console — לניטור ביצועי SEO.
- Meta Pixel (Facebook) — לניתוח קמפיינים ושיווק מחדש (במידה ויופעל). מדיניות הפרטיות של Meta
- Formspree — לעיבוד פניות מטופס יצירת הקשר. מדיניות הפרטיות של Formspree
- Google Fonts — לטעינת פונטים.
4.2 ניהול עוגיות
תוכלו לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלכם. ייתכן שחסימת עוגיות תפגע בחלק מהפונקציונליות של האתר.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם. נשתף מידע רק במקרים הבאים:
- עם ספקי שירות שמסייעים לנו בתפעול האתר (כמפורט בסעיף 4.1) ומחויבים לשמור על סודיות.
- כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או דרישה של רשות מוסמכת.
- להגנה על זכויותינו המשפטיות במקרה של מחלוקת.
- בהסכמתכם המפורשת.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות הצפנת תעבורה ב-HTTPS, גישה מוגבלת למידע ושימוש בספקי תשתית מאובטחים. עם זאת, אין מערכת אבטחה החסינה לחלוטין, ולא נוכל להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
7. שמירת מידע
נשמור את המידע שלכם רק כל עוד הדבר נדרש למטרות שלשמן נאסף, או על פי דרישות חוק. פניות שלא הניבו התקשרות עסקית יימחקו תוך תקופה סבירה.
8. הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- זכות עיון — לבקש לראות איזה מידע נשמר אצלנו עליכם.
- זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
- זכות מחיקה — לבקש למחוק את המידע שלכם ממאגרינו.
- זכות התנגדות — להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק.
למימוש הזכויות, פנו אלינו באימייל krepo8@gmail.com.
9. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים (כגון YouTube, רשתות חברתיות). אנו לא אחראים למדיניות הפרטיות או התוכן של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.
10. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש על ידי ילדים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.
11. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בדף זה, יחד עם תאריך העדכון האחרון. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה.
12. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות:
Neos Production
אימייל: krepo8@gmail.com
טלפון / וואטסאפ: 054-831-5833